尊敬的会员们，

值此新年之际，我谨代表世界贸易中心协会理事会，向您汇报理事会2014年的主要工作以及2015年的战略计划。

为了满足世贸中心网络日益增长的需求，协会理事会的各位理事及三个常设委员会在2014年共召开了26次会议，探讨的主要战略包括：1）在风云变幻的全球环境下，为会员和协会创造新的盈利机会；2）增值世界贸易中心品牌并拓展其在全球市场的影响力；3）增强地区服务能力；4）实施透明的内部运营，保护协会的商业营运和资产。2014年理事会和各委员会采取的行动主要有：

• 开展综合性调研，提供有效解决方案帮助新会员和现有会员提高设施和服务的营运水平。协会将在2015年开始尝试。

• 批准设立欧洲地区经理职位，逐步尝试将北京代表处模式运用到亚洲和拉美地区。

• 批准加大品牌保护的投入力度，保护全球范围内的世界贸易中心、世贸中心和三联地球LOGO商标，并收回上世纪70年代和80年代早期会员自行注册的商标。

• 加大协会总部对会员的协调力度，加大支持地区性会议，并重新发挥会员工作组的活力，提高会员对协会事务的参与度。

• 在总部实施内部审计复核，保证协会的运营政策和管理高效、透明、主动地应对商业风险，尤其是IT安全和协会档保存方面。

• 引入并实施风险管理流程，包括建立风险登记表、责任矩阵和风险报告等。

• 评估总部管理团队的工作表现。

• 批准设立新的投资委员会，负责监管协会的资产，保证协会资产得到有效灵活的管理，应对各种全球经济形势。

• 在2014年布加勒斯特全球年会上通过并向会员公布协会的财务状况，授权理事会秘书不定期向会员通报理事会历次会议的主要成果。

• 开发在线基础认证自评系统。

• 审议协会的愿景、使命和战略，以及三年规划和预算。

2015年，我们将面临更多挑战，如聘任一位新的CEO。我们坚信，通过改善品牌服务的质量和范围，协会将能够重新定位会员网络，保证网络在新经济形势下的稳固和弹性。

理事会目前正在着力更新协会的战略和商业规划，奠定2015年各项举措的基础，包括新增地区经理岗位、持续提高品牌知名度和统一性、新的营收机会等。我们将继续不懈努力。

同时，我还邀请您积极参与即将到来的理事会选举并参加马尼拉全球年会。选举结果将在年会上揭晓。

我代表理事会，祝愿世贸中心大家庭的每一位成员2015年心想事成、生意兴隆。

世贸中心协会主席